ATTENTION

お客様へのお願い・注意事項

  • 出演者/出演メンバーは変更となる場合がございます。また情勢により開場開演時間は変更になる可能性がございます。尚、変更による払い戻しは行いませんのでご注意ください。
  • 整理番号順入場 / 3歳以上有料
  • 公演当日までの情勢によって本案内及び、注意事項を変更させていただく可能性がございます。その場合はオフィシャルX（旧Twitter）等にて改めてお知らせいたします。屋外、屋内問わず会場敷地内では、係員の指示に従っていただきますようお願いいたします。係員の指示に従っていただけない場合はリストバンド回収の上、会場よりご退場いただきます。その際のチケット払い戻しは一切致しません。
  • 柵に登る行為、リフト・ダイブ等の行為は禁止です。これらを含め、アーティストのパフォーマンスに支障をきたす行為や他のお客様の観覧の妨げになる行為、アーティスト及び他のお客様へ危険が及ぶとみなされる行為が見られた場合はリストバンドを回収の上、会場よりご退場いただきます。その際のチケットの払い戻しは一切致しません。
  • 極端に光量のあるペンライト、サイズの大きいペンライトは演出効果の妨げとなりますので使用不可とさせていただきます。
  • 会場への不正入場、チケット・特典会参加券等の転売行為・偽造は違法行為となります。そのような行為を発見した場合、警察へ通報し法的措置を執らせていただきます。
  • 盗難、痴漢等の犯罪行為を発見した場合も警察へ通報し法的措置を執らせていただきます。
  • 本イベントでの許可のない撮影・録画・録音等は禁止としております。行為が発覚した場合、メディア類は全て没収しデータを消去いたします。一部、出演者が許可している場合は、運営の指示に従い、許可されている範囲でお願いいたします。
  • 会場内外で発生した事故、事件、盗難、紛失、負傷等について、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いません。お手荷物はお客様ご自身の責任において管理していただきますよう、お願いいたします。大きなお荷物は会場内ロッカーまたはクロークにお預けください。
  • 当イベントでは、暴力団、その他反社会的団体構成員・関係者、並びに当イベントの雰囲気にそぐわない方のイベント開催エリアへの立ち入りを固く禁じます。
  • 会場内への飲食物の持ち込みはできません。アルコール類の持ち込みが発覚した際は即時退場とさせていただきます。また、その場合のチケット代金の返金は致しません。
  • 花火等の火薬類、凶器・危険物（他、主催者が判断した物含む）の持ち込みは一切禁止としております。また法律で禁止されている物の持ち込みが発覚した場合は直ちに警察に通報いたします。
  • アルコールの販売はございません。また飲酒されているお客様のご入場はお断り致します。
  • 会場内が混雑した場合、安全性確保のため入場規制を行う場合がありますので予めご了承ください。
  • 会場内は禁煙です。喫煙の際は、加熱式タバコ及び、電子タバコも含め、必ず喫煙エリアをご利用下さい。
  • ゴミは所定の場所に設置しているゴミ箱に、分別して捨ててください。近隣施設へご迷惑が掛からないよう、ご協力をお願いいたします。
  • イベント前日からの徹夜行為（野宿）は一切禁止といたします。

チケットのお取り扱いについて

  • チケット/リストバンドは複数人での使用はできません。必ず1名様につき1枚チケットをお買い求めください。
  • プレイガイドの発券チケットでのご入場はできません。必ず、リストバンド引換所にてチケットとリストバンドを交換頂き、手首に装着してからご入場ください。
  • 入場用リストバンドの引換は整理番号順にて行います。引換開始時間より、交換所にて順に引換えを行ってください。
  • リストバンドをお持ちの方は、各会場入場の際にスタッフに見えるようにご掲示ください。ご提示の無い場合は入場をお断りさせていただきます。
  • リストバンドは一度取り外しますと無効となりますので、リストバンドを外さないようお願いいたします。
  • お客様のご都合によるチケットの払い戻し及び、お客様の旅費等（キャンセル料含）の負担は一切いたしません。
  • お客様自身が誤って購入したチケットの交換・払い戻しは一切いたしません。また、チケット及びリストバンドの破損・紛失については、いかなる理由でも再発行はいたしません。
  • 本公演（イベント・出演者・特典会等含む）は予告なしに急遽内容が変更する可能性がございます。出演者のキャンセル・変更、公演の途中終了の場合でも、チケットの交換・払い戻しは一切いたしません。
  • 荒天でやむを得ず中止とさせていただく場合がございます。払い戻し対応がある場合はオフィシャルHPやX（旧Twitter）にてアナウンスいたします。ただし、いかなる理由でもお客様の旅費等（キャンセル料含）の負担は一切いたしません。
  • チケットは正規ルートでの購入をお願いいたします。転売目的の購入は禁止としております。なお、転売チケットと判明した場合、ご入場をお断りさせていただきます。公演当日、譲渡・転売により発生したトラブルについては、当事者間のみで解決していただき、主催は一切の責任を負いません。
  • チケット購入に際して、オフィシャルホームページ等にて記載されている注意事項に同意の上お手続きいただきますので、あらかじめ各種注意事項をご確認ください。また、チケットを購入された時点で、全ての注意事項に同意したものとみなされます。チケット購入時に入力いただいた個人情報は、必要に応じて公的機関へ情報提供を行う場合があります。

VIPチケットについて

  • VIPチケットをお持ちのお客様は開場時最優先でご入場いただけます。
  • VIPエリアは公演当日O-EAST会場の指定エリアのみ適応いたします。（VIPエリアへの入場は整理番号順です。）
  • 譲渡不可、購入者ご本人のみ入場可となります。リストバンド交換時に身分証にて本人確認させていただきます。また、イベント開催エリアにて身分証を確認させていただく場合がございますので、必ず身分証をお持ちください。
  • 身分証について
    有効期限内の身分証明書の原本をお持ちください。
  • 顔写真付きの場合はいずれか1点。
    パスポート / 運転免許証 / 学生証 / マイナンバーカード / 住民基本台帳カード / 障害者手帳 / 在留カード
  • 顔写真付きの身分証をお持ちでない場合。
    「公的証明書の2点」or「公的証明書1点と、名前が印字されている証明書1点」
    ・〈公的証明書〉

    保険証 / 住民票 / 戸籍謄本 / 戸籍抄本 / 印鑑登録証明書 / 年金手帳

    ・〈名前が印字されている証明書〉

    社員証 / 写真の無い学生証 / クレジットカード / キャッシュカード

2DAYSチケットについて

  • 2DAYSチケットをご購入のお客様はチケットが日別に2枚発券されます。リストバンドの交換、それに伴うドリンク代は各日必要となります。（1日目に2日分をお渡しすることは致しません。）

ドリンク代・引き換えについて

  • リストバンド引き換え時、ドリンク代として¥600いただきます。2DAYSチケットをお持ちのお客様は各日受付させていただきます。
  • ドリンクの引き換え場所は、各会場ドリンクバーとなります。
  • ドリンクチケットの再発行は一切いたしません。
  • ドリンクチケットは公演当日のみ有効となりますのでご注意ください。
  • アルコールの販売はございません。

物販・特典会について

  • 物販・特典会の時間はアーティストごとで異なります。詳細につきましては当日の各アーティスト物販ブース、オフィシャルHP 、X（旧Twitter）等のSNSにてご確認ください。また、物販・特典会は各運営さまのルールに従いご参加ください。